“Tolles Produkt! Ich war ehrlich gesagt zuerst skeptisch wegen meiner Naturlocken und Chemieresten im Haar aber sowohl Shampoo als auch Pflege haben mich absolut überzeugt. Der Duft riecht angenehm, nicht penetrant, das Shampoo schäumt gut und die Pflege pflegt wirklich ohne zu beschweren. Die Haare glänzen und lassen sich gut durchbürsten.”
“Ich muss leider feststellen, dass ich mich den ganzen guten Bewertungen des Produkts nicht anschließen kann.
Das Problem ist vermutlich, dass ich vorher schon ein gutes Naturshampoo verwendet habe und ihres nur ausprobiert habe, weil ich mal einen anderen Geruch und etwas mehr Schaum wollte.
Seit der Verwendung Ihres Shampoos sind meine Haare unfassbar elektrisch aufgeladen und kleben mir den ganzen Tag im Gesicht. Es ist unmöglich, sie offen zu lassen, ich muss sie zusammenbinden.
Ab dem zweiten Tag sind sie sehr sehr fettig, und das obwohl Ihre Bewertungen versprechen, dass man seltener Haare waschen muss.
Zusammenfassend stelle ich fest, dass es wahrscheinlich gehen wird, wenn man sich vorher die Haare voller Chemie geschmiert hat. Dann funktioniert Ihr Shampoo womöglich als Ausstieg.
Ich bin nicht zufrieden.
Die Versandart hat mich auch schon geärgert, weil ich das Paket nicht aus der Packstation entnehmen konnte, ohne noch einen extra Code zu haben, der widerum im Postfach ihn Ihren gefühlt 1000 Mails, die nach dem Kauf gekommen sind, untergegangen war. Und einem Newsletter hatte ich auch nicht zugestimmt.”
Hallo Katharina,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung so ausführlich zu teilen – auch wenn es uns sehr leid tut zu lesen, dass du mit unserem Shampoo nicht zufrieden warst.
Haare und Kopfhaut reagieren sehr individuell auf Naturkosmetik, weshalb ein Produkt trotz sorgfältiger Entwicklung leider nicht bei jedem gleich funktioniert. Dass deine Haare sich elektrisch aufgeladen angefühlt haben und schneller nachgefettet haben, entspricht natürlich nicht dem Erlebnis, das wir uns für unsere Kund:innen wünschen.
Schade finden wir, dass du unsere persönliche Beratung nicht nutzen möchtest, denn gerade bei einer Umstellung oder empfindlichen Haarstruktur können wir häufig hilfreiche Tipps geben der ein geeigneteres Produkt herausfinden.
Auch wenn wir dir in diesem Fall keine andere Antwort geben können, danken wir dir für dein ehrliches Feedback und wünschen dir natürlich, dass du künftig ein Produkt findest, das perfekt zu deinen Haaren passt.
Liebe Grüße
dein thats me organic Team
“So ein tolles Shampoo! Bin restlos begeistert, meine empfindliche Kopfhaut auch. Ich brauche keine Spülung mehr, Haare werden schön weich und fluffig. Ich verwende das Shampoo auch als Duschgel und sogar für die Gesichtsreinigung. Sehr praktisch auch im Urlaub, man braucht nur 1 Produkt.”
