“Leider kann ich das Produkt nicht bewerten. Ich habe diesen Artikel bestellt und bezahlt aber leider nicht erhalten. Dieses habe ich bereits 3 mal mit einer e- Mail der Firma Vita Moment mitgeteilt, aber keine Meldung dazu erhalten, ausser, dass meine Anfrage eingegangen ist. Die Produkte sind sehr gut, aber ich kann auch wo anders bestellen.”
Liebe Anette,
es tut uns leid zu hören, dass du das Produkt nicht erhalten hast, wir haben dir selbstverständlich geantwortet.
Ist unsere Antwort vielleicht im Spam-Ordner gelandet?
Wir möchten die Situation so schnell wie möglich klären. Bitte rufe uns gerne unter der folgenden Nummer an:
+49 40 30931237
(Mo. bis Fr. von 8 bis 17 Uhr)
Alternativ kannst du uns auch nochmals per E-Mail kontaktieren, falls du dies bevorzugst. Wir setzen alles daran, dein Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten und eine Lösung für dich zu finden.
Wir danken dir für dein Verständnis und hoffen, dass wir dein Vertrauen zurückgewinnen können.
Beste Grüße,
Sven vom VitaMoment-Team