“Ich hatte 2021 einen Herzinfakt. Die Inhaltsstoffe hätte ich aufgrund meiner Medikamente nicht einnehmen sollen.
Habe mich leider nicht vorher richtig informiert.”
Hallo Jürgen,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Wir empfehlen immer, vor der Einnahme eines Produkts, insbesondere bei Vorerkrankungen oder der Einnahme von Medikamenten, Rücksprache mit einem Arzt oder Apotheker zu halten, um mögliche Wechselwirkungen zu vermeiden. Unsere Inhalte findest du ganz Transparent auf der jeweiligen Produktseite unter Nährwerte und Zutaten.
Falls du Fragen zu den Inhaltsstoffen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Wir wünschen dir alles Gute!
Herzliche Grüße,
Alexandra aus dem VitaMoment Team
“Liebes Vitamoment Team,
seit einiger Zeit verwende ich dieses Einschlaf - Spray. Leider hat es bei mir bisher überhaupt nicht geholfen, so dass ich es jetzt abgesetzt habe.
Nun muss ich wieder das von meinem Arzt verordnetes Medikament nehmen.
Ich vermute, dass es an dem enthaltenen Baldrian liegt.
Sie hatten mit einer Geld zurück Garantie geworben. Würden Sie mir den Kaufpreis erstatten und wie sind die Voraussetzungen?
Freundliche Grüße
Gerda Gerstl”
Hallo Gerda,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass das Gute-Nacht-Spray bei dir nicht die gewünschten Ergebnisse gebracht hat.
Allerdings ist es wichtig zu beachten, dass es sich bei unserem Produkt um ein Nahrungsergänzungsmittel und kein Medikament handelt.
Wir können demnach keine Garantie auf die gleiche Wirkweise bei allen Menschen gleich geben. Jeder Mensch ist individuell und genau so unterschiedlich reagiert auch der Körper.
Würden jetzt bspw. deine Schlafstörungen durch eine Erkrankung oder ein Medikament ausgelöst werden, muss dies natürlich immer vorab bedacht werden. Schon alleine aus solchen Gründen ist es nicht möglich zu sagen, dass es bei dem einen Menschen gleich wirkt, wie bei einem anderen.
Gerne kannst du dich jederzeit mit Fragen direkt an uns wenden – du erreichst uns unter service@vitamoment.de.
Im Rahmen unserer 100-Tage-Geld-zurück-Garantie für Neukunden und Neukundinnen haben wir dir selbstverständlich den Kaufpreis erstattet.
Wir hoffen, dass wir dir mit dieser Lösung weiterhelfen konnten.
Herzliche Grüße,
Alexandra aus dem VitaMoment Team
