“Quand j'ai fait la commande j'ai dépassé les 60€ d'achat pour avoir un des cadeaux offerts, en validant le cadeau et même la couleur.
Quand je reçois le colis, le cadeau n'a pas été rajouté. Quand j'ai contacté le service client pour réclamer mon cadeau ils m'ont donné une réponse de "on ne peut rien faire, vous êtres trompé quand vous avez fait la commande".
Ensuite, j'ai essayé de contacter le service client par d'autres voies, et j'ai aucune réponse de leur part.
En conclusion, un service après vente néfaste qui donne aucune envie d'acheter chez eux.”
