“Mooie fijne fles. Ik had de maat slecht ingeschat en wilde ruilen voor een kleinere. Dan valt het tegen dat waterdrop.nl verzend uit Frankrijk smet klantenservice in Wenen en retouradres in TsjechiĆ«. Dat maakt een pakketje retourneren onverwacht wel erg duur.”
“De fles is erg mooi en van goede kwaliteit,
Helaas was bij de levering de buitenkant van de dop al kapot, maar na dat ik een mail had gestuurd, kreeg ik bericht terug dat er een nieuwe dop gratis opgestuurd zou worden.
Deze moet ik nog krijgen maar heb er alle vertrouwen in dat dat goed komt.”