“Tot op heden heb ik mijn bestelling nog steeds niet gehad, door een foutje met het leveradres.
Dit kon al meteen na het bestellen niet meer gewijzigd worden door jullie customerservice wat ik erg slecht vind anno 2023!
Ik werd doorverwezen naar GLS om zelf mijn lever adres te wijzigen.. maar ik kreeg geen gegevens van mijn pakket en kon dan ook niets wijzigen.
Op het moment dat ik via jullie uiteindelijk de benodigde gegevens kreeg stonden ze al voor mijn oude huis. Al een geluk heeft de nieuwe bewoner dit pakket geweigerd en ligt nu terug in het GLS depot. Ondertussen ook GLS gemaild maar tot op vandaag (2weken verder) ook van hen geen terugkoppeling gekregen.
Ik ben erg teleurgesteld in de service, ik keek er enorm naar uit om van jullie producten te genieten maar helaas…”
“Besteld begin januari, is nog altijd niet toegekomen...verschillende keren gebeld, nummer niet actied, geen antwoord op mail.
Deze zijn gezakt voor mij, eerste en laatste keer!!!”
