Dear Jill,
We’re very sorry to hear that your BADESOFA has developed an unusual smell after use and washing. This is certainly not the experience we want for our customers.
We will personally reach out to you to better understand the issue and find a suitable solution for you. Rest assured, we are committed to resolving this to your satisfaction.
Thank you for bringing this to our attention, we truly appreciate your feedback!
Best regards,
Sophie Team BADESOFA
Wie gut passt das BADESOFA zu Ihrem Körper und Ihrer Wanne?
zu klein
perfekt
zu groß
“Das Kissen ist qualitativ hochwertig und ermöglicht in der Badewanne eine zusätzliche Entspannung. Würde ich jedes Mal aufs Neue wieder kaufen, verschenken und weiterempfehlen :)”