“Eindelijk een fijn smeermesje om iets op bijvoorbeeld toast te smeren. Ligt heel fijn in de hand en gemaakt uit 1 stuk zodat je niet alleen nog het handvat in de hand hebt.”
“Wir haben dieses Set in den Niederlanden gekauft, weil es uns sehr gut gefallen hat. Dann haben wie den Fehler gemacht, die Messer in der Spülmaschine zu reinigen. Jetzt sind braune Rostflecken auf den Messern. Die Messer sollten besser von Hand gespült werden. Das ist direkt beim ersten reinigen passiert.
Ergänzung:
Wir haben mit dem Support Kontakt aufgenommen und sehr sehr schnell eine Rückantwort erhalten. Die erste Hilfestellung, mit der grünen Seite eines Schwammes die Messer zu polieren hat zwar zu einer Entfernung des Flugrostes geführt, dabei wurden aber auch die Oberflächen verkratzt, was leider nicht mehr schön aussieht. Der Support hat auch hier sehr schnell reagiert und lässt uns ein neues Set zukommen. Dieses wird die Spülmaschine nicht zu sehen bekommen. Alles in allem sind wir sehr zufrieden mit dem Ablauf der Reklamation. Tolles Team, macht weiter so.”
Guten Tag Mario,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass sich Rost auf Ihrem Streichmesser gebildet hat.
Bitte wenden Sie sich an support@boska.com.
Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Team BOSKA
