“Mooi design, maar de kunststof pinnen waarop je de kaas fixeert zijn te kort en/of niet scherp genoeg. Daardoor ontstaat een sleuf in de kaas tijdens het schrapen en draait deze na korte tijd mee met het schraapmes. Is hier een oplossing voor?”
Hi Joost,
Bedankt voor je review.
Zou je ons een mailtje kunnen sturen via support@boska.com?
Dan gaan we graag op zoek naar een passende oplossing!
Team BOSKA
“Kaas draait mee wanneer je wilt krullen. Plastic haakjes voldoen niet. Was een cadeautje voor iemand. Ikzelf heb de houten kruller met ijzeren haakjes. Deze is top en zal deze zeker aanraden.-”
Hi Amanda,
Bedankt voor je review.
Zou je een filmpje kunnen sturen van het probleem naar support@boska.com?
Dan kunnen we met je meekijken en op zoek naar een passende oplossing!
Alvast bedankt voor de moeite.
Team BOSKA
Hi Mac,
Kijk, dit is nou een mooie review. Daar doen we het voor :-)
Fijn dat je de moeite hebt genomen en veel plezier van je BOSKA Food Tools!
Team BOSKA
Bedankt voor je review, Angela! Wat vervelend dat de Kaaskruller tegenvalt. Hij zou gewoon sterk genoeg moeten zijn om te werken, zeker als je de Tete de Moine goed op de pinnen vast drukt. Ben je er toch echt niet tevreden mee, dan kun je altijd overwegen om de kruller te retourneren: https://nl.boska.com/pages/klantenservice#retourneren We wensen je nog veel plezier met de kruller.
“ik had deze kruller Milano besteld om chocoladekrullen meer te maken, alleen ging dat niet helemaal naar onze wens. Chocolade block bleef niet goed op plek zitten mogelijk door de niet scherp genoeg zijn van de pootjes. Daarom terug gestuurd een geruild voor de marmere versie voor de chocoladekrullen”
Bedankt voor de review, Corina. Wat gek dat de disc niet goed bleef zitten op de Milano. We gaan het doorgeven aan onze ontwerpers, zodat zij het kunnen testen en indien nodig aanpassen. We wensen je nog wel heel veel plezier met je nieuwe aanwinst!
“Werking Oké maarrrr teleurstellend, dat stolp nog steeds niet fatsoenlijk geplaatst kan worden met gemonteerde schraper!! In mijn ogen een ontwerpfout!”
Bedankt voor je review Theo. De stolp past inderdaad niet als het mes aan de pin bevestigd is. Dit met het idee dat de stolp er tijdens gebruik niet op hoeft en het mes - indien het niet gebruikt wordt - vaak verwijderd wordt. Op die manier past de stolp namelijk wel. Desalniettemin bedankt voor het aangeven, we zullen het doorgeven aan onze product designers. Toch nog veel plezier gewenst met de kruller!
