“Itse teroitun toimii ok, mutta liimapinta ei ollut tarpeeksi hyvä ja siksi timanttikivet irtosivat varresta. Lisäksi varren reunat nousevat liian ylös lähelle timanttikiviä, joten veitsen terä kuluttaa tarpeettomasti varren reunoja eikä veitsi kulje tasaisesti kiveä vasten.”
Hei,
Ikävä kuulla, että teroittimen liimauksessa on ollut vikaa. Reunojen ei myöskään pitäisi olla noin koholla. Tässä on todennäköisesti osunut kohdalle harvinainen valmistusvirhe. Otathan yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa verkkokauppa@chezmarius.fi niin voimme sopia reklamoinnista.
Pahoittelut ylimääräisestä vaivasta.
Ystävällisin terveisin,
Chez Marius verkkokauppa/asiakaspalvelu
