Hallo Sabine,
vielen Dank für Dein Feedback – und es tut uns wirklich leid, dass Du Produkte mit abgelaufenem Mindesthaltbarkeitsdatum erhalten hast. Das hätte natürlich nicht passieren dürfen.
Tatsächlich war das ein Versehen – bei stark reduzierten Artikeln aus dem Sale kann es in Einzelfällen vorkommen, dass das MHD näher liegt, aber abgelaufene Ware sollte selbstverständlich nicht mehr verkauft werden. Offenbar ist hier bei der Kommissionierung ein Fehler passiert, für den wir uns aufrichtig entschuldigen.
Schreib uns bitte eine kurze Nachricht an bestellung@cupper-teas.de, damit wir gemeinsam eine Lösung finden – zum Beispiel einen Ersatz oder eine Rückerstattung.
Danke, dass Du uns darauf aufmerksam gemacht hast!
Beste Grüße
Lilli
