“Die Duschbrocken sind nach wie super. Die Lieferung durch DPD war jedoch enttäuschend.
Erst wurde die Zustellung angekündigt, dann eine Verspätung mitgeteilt und schließlich die Lieferung für den Folgetag mitgeteilt.
Letztendlich wurde auch nicht am Folgetag zugestellt, sondern ich musste das Paket in einer doch relativ weit entfernten Paketstation abholen . Dabei wäre, wie in der Vergangenheit, eine grundsätzliche Paketabgabe in dem Mehrfamilienhaus möglich gewesen.”
Hi Ralf, freut uns, dass die Duschbrocken so begeistern. =) Aber natürlich super schade, dass es mit der Bestellung so gelaufen ist. Der Duschbrocken soll ein rundum positives Gefühl vermitteln, mega schade dass der Weg zu Dir da so ein negatives Gefühl ausgelöst hat. Das soll so natürlich nicht sein. Wir versenden ab einem Bestellwert von 29€ und möchten dies auch beibehalten, damit viele Schaumköpfe sich auch ohne Versandkosten den Duschbrocken sichern können. DHL erhöht aktuell ihre Preise und damit wäre es für uns nicht mehr möglich gewesen, die 29€ als Grenze zu halten. Deswegen haben wir uns für einen Wechsel entschieden, um weiterhin den versandkostenfreien Versand bei geringer Bestellmenge anbieten zu können und DPD war da für uns der zweitbeste Anbieter, der in Frage kam. Bisher haben wir auch viele gute Erfahrungen mit DPD gemacht, leider gibt es aber immer Ausnahmefälle wie bei Dir. An Packstationen verschicken wir weiterhin mit DHL, vielleicht ist das ja eine Option für die Zukunft. Jetzt erstmal viel Freude mit Deiner Bestellung und liebe Grüße aus der Schaumstation!
“Ich nutze die Duschbrocken nun schon etwas länger und bin sehr zufrieden was den Duft die Ergiebigkeit und die Schaumigkeit angeht,von meiner Seite aus kann ich ruhigen Gewissens ein Kaufempfehlung aussprechen.”
Hey Bernd, freut uns, dass der Duft überzeugt! Carlos hat die gleichen Inhaltsstoffe wie die anderen Duschbrocken, bis auf den Duft und in seinem Fall keine Farbe. Deswegen sollte er sich da eigentlich nicht anders verhalten. Hast Du vielleicht mit kaltem Wasser geduscht? Da kann es passieren, dass sich weniger Schaum bildet. Am beste also nochmal mit warmen Wasser testen. =) Liebe Grüße aus Stuttgart!
