“Vor einer Woche wurde die Lieferung bei DHL als zugestellt vermerkt. Leider habe ich die Lieferung nicht erhalten.
Habe das Team von Duschbrocken angeschrieben, leider keine Rückmeldung erhalten. Da es sich um ein Weihnachtsgeschenk handelt, ist dies sehr schade. Vermutlich muss ich es jetzt noch einmal bestellen. Bin gespannt, wie es dann mit der verschwundenen Lieferung und deren Bezahlung abläuft.
Ich hoffe, ich bleib dann nicht auf den doppelten Kosten sitzen.”
Hi Sonja, wow von Dir lese ich heute wirklich auf allen Kanälen. Schade, dass Du uns keine 24 Stunden gegeben hast, Dein Problem für dich zu lösen. Fakt ist: Wir kümmern uns immer um Ersatz, auch wenn wir das nicht müssten, weil die Zustellung in der Verantwortung der Dienstleister liegt. Dein Ersatzpaket macht sich rechtzeitig auf den Weg und ist bald bei Dir. Liebe Grüße Christoph
“Bestelle hier schon seit Jahren. Immer rundum zufrieden mit den Produkten, die ich jetzt fest in meinem „Portfolio“ habe. Der Conditioner war nicht so meins, aber ansonsten alles super: Duschbrocken in verschiedenen Sorten und der wirklich geniale „Gesichtsreiner“. Immer wieder gerne und volle Empfehlung!”
