Hey, sehr schade, dass Dir Hildes Duft nicht so überzeugt. Wir haben diesen nach unserem Ermessen umgesetzt und viele Schaumköpfe finden ihn super. Wenn das bei Dir anders ist, ist das aber ein super wichtiger Hinweis, den wir sehr gern aufnehmen. Liebe Grüße aus Stuttgart!
“Es ist sehr schwer den neuen Einsatz in die Halterung einzuführen und ebenso das herausdrücken.
Alles ist sehr eng und nur mit sehr viel Kraftaufwand zu bewerkstelligen. Schade.
Ich hoffe, dass es sich bei Cool Rául nicht wiederholt.
Bei der Produktion scheint etwas falsch gelaufen zu sein. :-(”
Hey Bernhard, wir haben zu den Abweichungen in der Produktion auch eine Email geschrieben, wir verstehen vollkommen, dass das Erlebnis durch das Deo ein anderes ist, auch wenn das Deo an sich noch komplett funktionsfähig ist und Theo bei der Nachbestellung der Deos in den Einsatz kommen würde, da diese wieder alle passen. Besonders nach der langen Wartezeit durch die Verzögerung im Zoll und der großen Vorfreude auf das Produkt ist es natürlich enttäuschend, wenn es nicht perfekt ist. Das Problem ist uns erst nach dem Versand aufgefallen, danach haben wir alle Deos kontrolliert und die zu großen aussortiert. Wir wollen natürlich, dass Du happy bist, melde Dich doch gern mal persönlich bei uns. Liebe Grüße aus Stuttgart!
“Hildes Duft und ihre Wirkung sind mir ein bisschen zu schwach. Das ist beides aber nicht so schlimm. Weniger gut ist, dass die Verpackung nicht richtig passt, so dass Hilde jetzt immer ohne Deckel rumstehen muss…”
Hey, sehr schade, dass das Deo noch nicht ganz überzeugen kann. Wir hatten zu den zu großen Deos ja eine Mail geschickt, wir verstehen aber vollkommen, dass das Erlebnis durch das Deo ein anderes ist, auch wenn das Deo an sich noch komplett funktionsfähig ist. Besonders nach der langen Wartezeit durch die Verzögerung im Zoll und der großen Vorfreude auf das Produkt ist es natürlich enttäuschend, wenn es nicht perfekt ist. Das Problem ist uns erst nach dem Versand aufgefallen, danach haben wir alle Deos kontrolliert und die zu großen aussortiert. Wir wollen natürlich, dass Du happy bist, melde Dich doch gern mal persönlich bei uns. Ansonsten hoffen wir das Hilde bei der nächsten Bestellung, wenn dann alles ineinander passt, überzeugen kann und senden liebe Grüße aus Stuttgart!
