“Wenn Ihr schon merkt, dass Ihr falsche Größen ausliefert, solltet Ihr so kulant sein und kostenlos Ersatz schicken. Eine Entschuldigungs Mail hilft nicht weiter...”
Hey Stefan, wir verstehen vollkommen, dass das Erlebnis durch das Deo ein anderes ist, auch wenn das Deo an sich noch komplett funktionsfähig ist und Theo bei der Nachbestellung der Deos in den Einsatz kommen würde, da diese wieder alle passen. Besonders nach der langen Wartezeit durch die Verzögerung im Zoll und der großen Vorfreude auf das Produkt ist es natürlich enttäuschend, wenn es nicht perfekt ist. Wir haben, nachdem uns das Problem nach dem Versand aufgefallen ist, alle Deos kontrolliert und die zu großen aussortiert. Wir wollen natürlich, dass Du happy bist, melde Dich doch gern mal persönlich bei uns. Liebe Grüße aus Stuttgart!
Hey Detlef, wir verstehen vollkommen, dass das Erlebnis durch das Deo ein anderes ist, auch wenn das Deo an sich noch komplett funktionsfähig ist und Theo bei der Nachbestellung der Deos in den Einsatz kommen würde, da diese wieder alle passen. Besonders nach der langen Wartezeit durch die Verzögerung im Zoll und der großen Vorfreude auf das Produkt ist es natürlich enttäuschend, wenn es nicht perfekt ist. Wir haben, nachdem uns das Problem nach dem Versand aufgefallen ist, alle Deos kontrolliert und die zu großen aussortiert. Wir wollen natürlich, dass Du happy bist, melde Dich doch gern mal persönlich bei uns. Liebe Grüße aus Stuttgart!
Hey, wir verstehen vollkommen, dass das Erlebnis durch das Deo ein anderes ist, auch wenn das Deo an sich noch komplett funktionsfähig ist und Theo bei der Nachbestellung der Deos in den Einsatz kommen würde, da diese wieder alle passen. Besonders nach der langen Wartezeit durch die Verzögerung im Zoll und der großen Vorfreude auf das Produkt ist es natürlich enttäuschend, wenn es nicht perfekt ist. Wir haben, nachdem uns das Problem nach dem Versand aufgefallen ist, alle Deos kontrolliert und die zu großen aussortiert. Wir wollen natürlich, dass Du happy bist, melde Dich doch gern mal persönlich bei uns. Liebe Grüße aus Stuttgart!
“Das Deo ist super (hatte vorher immer Probleme mit Schweißgeruch bei anderen Deos, das ist jetzt tatsächlich hiermit besser), es funktioniert auch wunderbar.
Es gibt leider nur zwei kleinere Mankos beim Spender: das Unterteil ist nur relativ locker drauf und geht ab, wenn man nicht aufpasst (ist aber nur bei einem Teil, die beiden anderen in der Familie halten schön fest). Und inzwischen ist nach einer Weile mit gelegentlichen Reisen bei einem anderen an den Kanten der schwarze Lack etwas ab und das Alu glänzt hervor. Aber nichts, was die Funktion beeinträchtigt - es ist dennoch ein sehr gutes Produkt!”
