“Das Produkt überzeugt, nur der Versand lässt sehr zu wünschen übrig. Versand über DHL wird angeboten, jedoch der Kundenwunsch völlig ignoriert und erfolgt standardmäßig über DPD, welche leider sehr unzuverlässig in der Zustellung sind. Vielleicht sollte hier ein Gespräch mit der Versandabteilung erfolgen?!”
“Moin,
Die Seifen sind top, da möchte ich nichts gegen sagen. Der Versand mit DPD ist, wie immer eine Katastrophe. Zuerst ist man nicht zuhause, obwohl man auf den Menschen gewartet hat, da per Nachricht angekündigt. Bei der Zustellung wird das Paket einfach in den öffentlichen Flur geworfen-nach mir die Sintflut. Eine Nachbarin hat das Päckchen dann gerettet. Sehr ärgerlich ist es auch deshalb, da ich bei Versand extra dhl angekreuzt hatte.
Ich überlege mir, ob ich nochmal bei durchbrocken bestelle.”
Danke Dir, Wolfgang, für Dein ehrliches Feedback – und natürlich fürs Lob zu unseren Seifen! Es ist absolut nachvollziehbar, dass Dich die Lieferung mit DPD geärgert hat, vor allem wenn Du extra DHL ausgewählt hattest. Das hätte wirklich nicht passieren dürfen, und es tut uns sehr leid für den Ärger. Inzwischen versenden wir nur noch mit DHL, um genau solche Situationen künftig zu vermeiden.
“Wir leben Vollzeit im Wohnmobil und die Duschbrocken sind bei uns täglich im Einsatz – perfekt fürs Leben unterwegs!
Kein Plastik, kein auslaufen, biologisch abbaubar und super ergiebig – so können wir überall duschen, ohne der Umwelt zu schaden. Nachhaltig, praktisch und einfach ideal fürs Vanlife!
Die Minis machen richtig Spaß, zum Beispiel beim Wandern oder auf kurzen Touren – klein, leicht und trotzdem voll Power.”
