“Vorweg: der Schuh sieht klasse aus und ist super flexibel! Leider funktionieren die Klettverschlüsse nach 4 Monaten kaum noch (sie halten nicht). Werde den Kundendienst mal kontaktieren müssen.”
Liebe Andrea,
vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass dir der Schuh optisch gefällt und du die Flexibilität schätzt.
Es tut uns jedoch leid zu hören, dass du Probleme mit den Klettverschlüssen hast. Damit wir dir schnell weiterhelfen können, möchten wir dich bitten, uns ein Foto der Klettverschlüsse sowie ein Foto des Etiketts auf der Innenseite der Zunge zu senden. Unser Kundendienst wird sich das genau ansehen und sich umgehend bei dir melden, um eine passende Lösung zu finden.
Vielen Dank für deine Unterstützung und dein Verständnis. Wir sind sicher, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden werden!
Beste Grüße
Sabine
“Wir sind begeistert von den neuen Kinderschuhen. Meine Tochter liebt sie und möchte sie gar nicht mehr ausziehen. Wir hatten für sie bis jetzt immer Barfußschuhe, aber diese Schuhe sind bis jetzt die besten. Die nächste Größe kaufen wir auf jeden Fall auch wieder bei feelgrounds. Vielleicht gibt's ja auch bald Sandalen für Kinder :)”
