“Bitte um Retoure Label.
Retouregrund.: Farbliche Voll-Abweichung beider Balayage Töne. Leider auch nach einfachem Waschen mit Silbershampoo nicht möglich. Meines Erachtens nach war da ein „Farbgang“ nicht abgeschlossen.
Meine bisherigen Erfahrungen sind seit Jahren gut, ich verwende die Extensions immer gleich.
Weiterhin bitte um folgende Information: Bisherige Bestellungen waren in 06/20 Root - sind die Farben umgestellt worden? Ansonsten würde ich auf 06/15 retourieren.”
