“Der Olivenbaum kam total kaputt an,
Fast die Hälfte aller Äste war abgebrochen, geknickt, oder lag lose im Karton.
Der Olivenbaum ist auf einer Seite total kahl.
Und obwohl ich Bilder von den, offensichtlichen Transportschäden gesendet hatte, wollte man mir weiß machen, dass die Gärtnerei den Baum so kalt geschnitten hatte. Doch man sah deutlich, dass die Äste gebrochen und nicht geschnitten waren.
Nach langem hin und her gab es zum Trost einen 10 Euro Gutschein.
Bei zwei Bestellungen jeweils mehrere Pflanzen beschädigt, da sollte man mal an der Art der Verpackung arbeiten.
Bei anderen Anbietern kommen die Pflanzen ja auch Schadenfrei an.”
Hallo,
es tut uns leid, dass dein Olivenbaum nicht zufriedenstellend bei dir eingetroffen ist. Wir nehmen dein Feedback natürlich mit uns arbeiten immer weiter an der Verpackung unserer Pflanzen. Auch wenn es uns nicht freut, wenn nicht alles einwandfrei geklappt hat, hilft uns das Feedback immer weiter, an der Verpackung zu arbeiten.
Grüne Grüße,
