“2 von 3 Pflanzen sind nach dem einpflanzen sofort eingegangen und waren bei Ankunft schon sehr trocken. Leider sind von den 2 Pflanzen nur noch braune verstummelte Überreste übrig.”
“Leider sind alle drei Lavendelpflanzen innerhalb kürzester Zeit eingegangen. Auch bei Ankunft sahen sie schon schwächlich und vertrocknet aus.
Hinzu kam, dass die Erde erst zwei Tage später ankam, weshalb wir den Lavendel auch nicht sofort einpflanzen konnten.
Mussten nun alle drei Pflänzchen nach nur zwei Wochen ersetzen.”
Hallo,
es tut uns leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden warst. Leider können wir von dir noch keine Nachricht per Mail oder Whats App sehen, wo du uns über den Zustand der Lieferung informiert hast. So konnten wir deine Bestellung noch nicht prüfen und schauen, was wir falsch gemacht haben könnten. Generell ist es natürlich immer unser Ziel, dass du glücklich mit deiner Bestellung und den Pflanzen bist. Unser Kundenservice wird sich mit dir in Verbindung setzten, sodass wir das Problem nochmal genauer anschauen können.
Grüne Grüße,
Dein Green Me Up-Team
“Die Pflanzen sind gut und umweltfreundlich verpackt angekommen. Sie unterscheiden sich in der Qualität deutlich von den in den Baumärkten angebotenen Lavendeltöpfen.”
