“Meine erste Bestellung wurde leider mit Frostschäden geliefert und verlor sofort die meisten Blätter. Ich habe reklamiert und es wurde umgehend reagiert, und zwar mit einer freundlichen Mail und einem Gutschein fast über den kompletten Betrag. Das hat mich gefreut, denn meist wird Kunden bei Reklamationen unterstellt, dass sie zu doof sind, um die Lieferung richtig zu händeln.”
