“Die Länge der Kette ist zu kurz, sodass wir eine neue Kette benötigen. Schön wäre es, wenn die Längenverstellbarkeit mindestens bis auf 55 - 60 cm. möglich wäre oder eine Größenauswahl ermöglicht wird.”
“Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben bereits einige Holzkernprodukte (Uhren, Ohrringe, etc.) erworben und waren immer zufrieden. Wie es der Zufall will ist gestern bei der neuen Kette das Band nach gerissen. Viel Zugkraft war dafür nicht nötig, Verschluss hat sich am Pullover eingehängt. Das sollte normalerweise nicht zum reissen der Glieder führen zumal es sich nicht um eine sehr filigrane Kette handelt. Bitte teilen Sie uns mit ob hier eine Möglichkeit im Rahmen der Gewährleistung besteht.”