Bonjour Stéphane,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous tenons toutefois à vous remercier pour votre honnêteté à ce sujet.
Nous faisons de notre mieux pour développer notre marque, nos produits et notre site web. C'est pourquoi nous avons transmis votre feed-back au service compétent.
Nous nous excusons encore une fois pour les désagréments causés.
Cordialement
L'équipe Holzkern