“Einer der beiden Ohrringe schließt nicht fest genug und geht immer wieder auf. Ich bin ständig in Sorge, dass ich ihn verliere. Das finde ich bei dem Preis nicht akzeptabel.”
“Eigentlich sind sie wunderschön, aber der Verschluss ist sehr schlecht. Habe beim ersten Tragen einen verloren. Das ärgert mich riesig. Was soll ich mit einem einzelnen Ohrring anfangen?”
Hallo Gisela,
es tut uns wirklich leid, dass du diese Erfahrung mit deinen Ohrringen gemacht hast.
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Wenn nicht, kannst du uns gerne über unser Serviceformular hier https://www.holzkern.com/de/faq/ oder direkt über unsere E-Mail-Adresse hallo@holzkern.com kontaktieren.
Gerne finden wir eine Lösung für dich. :)
Liebe Grüße,
das Holzkern-Team