Hi,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns wirklich leid, dass du diese Erfahrung mit deiner Geschenkbox gemacht hast.
Wenn es ein Problem gibt, sind wir für unsere Kund*innen da und wir sind immer bemüht, eine schnelle und faire Lösung anzubieten.
Leider konnten wir keine Nachricht von dir in unserem Posteingang finden. Hattest du denn unseren Kundenservice kontaktiert?
Wenn nicht, kannst du uns gerne über unser Serviceformular hier https://www.holzkern.com/de/faq/ oder direkt über unsere E-Mail-Adresse hallo@holzkern.com kontaktieren.
Das Serviceformular ist der schnellste Weg, um mit uns in Kontakt zu treten, weil es uns hilft, dir mit den bereitgestellten Informationen eine passende Lösung anzubieten.
Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.
Liebe Grüße
das Holzkern-Team
