“Der geschenk box war etwas entauschend und die material war empfindlich und kam mit einigen Kratzer an. Zum glück hat der inhalt trotzdem glücklich gemacht. Die Holz kiste war alleine schon genug. Also kein großer drama aber nicht perfekt.”
Hallo Clare,
es tut uns wirklich leid, dass du diese Erfahrung mit der Verpackung gemacht hast.
Leider konnten wir keine Nachricht von dir in unserem Posteingang finden. Hattest du denn unseren Kundenservice kontaktiert?
Wenn nicht, kannst du uns gerne über unser Serviceformular hier https://www.holzkern.com/de/faq/ oder direkt über unsere E-Mail-Adresse hallo@holzkern.com kontaktieren.
Gerne finden wir eine Lösung für dich. :)
Liebe Grüße,
das Holzkern-Team