Der Hingucker in jeder Küche: Wer die Isolierkanne Bolero in blau mit einem Fassungsvermögen von 1 L bei Leifheit kauft, der erhält eine stilvolle und zugleich praktische Isolierkanne. Sie überzeu
“Mit einer Isolierkanne hat das nichts zu tun. Die Kanne hält überhaupt nicht lange warm. Ich nutze sie am vormittag im Büro und bis zur Mittagspause ist der Tee richtig kalt.”
Hallo,
es tut mir sehr leid zu hören, dass du solche Erfahrungen mit einem Produkt aus unserem Hause machen mussten. Umso dankbarer bin ich, dass du dir als Kunde die Mühe machst und uns deine Meinung übermittelst.
Unser Bestreben ist es, dir ein innovatives und perfektes Produkt zu liefern. Jede Art von Feedback unserer Kunden hilft in diesem Bemühen.
Ich möchte dir versichern, dass wir solche Hinweise sehr ernst nehmen und diese auch an unsere Entwicklungsabteilung weitergeben.
Viele Grüße
Kim,Verbraucherservice,Leifheit AG
“Die Kanne macht zuerst einen guten Eindruck. Materiale sind schön verarbeitet und die Zerlegbarkeit scheint beim Reinigen zu helfen. Allerdings lässt sich die Kanne nur schlecht zusammensetzen, da der Schlitz der unteren Schraube enorm groß ist und fast nichts gut genug hineinpasst, um eine Feste Schließung zu erzielen. Dadurch wird die Kanne schnell undicht, und die Flüssigkeiten rinnen innen hinein und unten durch das große Gewinde der Bodenplatte durch, und macht damit eine riesen Sauerei. Der Dichtungsgummi hat sich nach dem zweiten Waschgang gelöst, wodurch das Ganze natürlich noch schwerer zusammenzubauen und dichtzukriegen ist. Mit so einem Produkt werde ich mich nicht mehr anfreunden!”
Hallo,
gerne möchte ich dir weiterhelfen, bitte kontaktieren mich per Mail bewertungen@leifheit.com unter Angabe folgender Ticketnummer: 293648 . Für mich ist es sehr hilfreich, wenn du in der Mail ein Bild von dem Kaufbeleg & dem Produkt sendest.
Viele Grüße
dein Leifheit Team
Kim,VS,Kim
