Aller Anfang ist schwer. Das muss jedoch nicht sein. Die professionelle Körperanalysewaage Shape Sense Control 200 von Soehnle erleichtert Sportmuffeln den Einstieg in die Fitness-Welt. Die Körperan
“When buying a Smart device, one exects complete Instruction with it. No use of a fabulous item without it. There is only basic instruction (things you already know from any other scale). No any mention of how to use the Smart part (except of marketing things). With ordinary one, I would already knew my kilos, at least. And this one is by double price.”
“2-te Shape Sense Control 200 Waage die ich nicht eingestellt bekomme trotz Schrittweise folgen der Bedienungsanleitung. Wahrscheinlich bin ich zu dumm für so ne Waage. Waage stand korrekt wie gefragt, doch eingegebene Daten wurden nicht bei beiden Wagen nicht gespeichert und mehr als das Gewicht wird nicht angezeigt. Also Kein Körperfettanteil, Kein Körperwasseranteil und Kein Muskelanteil. Nur das Gewicht. Hatte mehr erwartet. Auch diese Retour ins Geschäft, eine dritte wird es nicht werden.”
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung zu deiner Erfahrung mit der Shape Sense Control 200. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass du Schwierigkeiten hattest, die Waage einzustellen und dass sie nicht deinen Erwartungen entsprach.
Deine Erfahrung entspricht nicht unseren Qualitätsstandards, und wir werden deine Rückmeldung umgehend an unser Entwicklungsteam weiterleiten, um sicherzustellen, dass ähnliche Probleme in Zukunft vermieden werden.
Viele Grüße
Soehnle
Eine Marke der Leifheit AG,Kim
“Ich habe die Waage erste gerade gekauft und sie funktioniert nicht, wie gewünscht. Ich habe bereit 3 x die Batterien entnommen für eine Restet und es nützt auch nichts. Ich kann die Körperanalyse nicht einstellen. Es wird immer nur das Gewicht angezeigt. Die Waage werde ich zurückgeben.”
“Ich habe die Waage neu gekauft, Leider kann ich die eingegebenen Werte, nach Bedienungsanleitung eingegeben, am Ende nicht abspeichern. Daher erhalte ich am Ende natürlich auch keine Ergebnisse außer dem Gewicht. Sehr schade. Ansonsten ist die Waage sehr gut verarbeitet und sieht meiner Meinung nach gut aus.”
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrer neuen Waage. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Abspeichern der eingegebenen Werte haben und dadurch keine Ergebnisse erhalten. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es ist bedauerlich, dass Ihre Erfahrung mit unserer Waage nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Es scheint, dass es möglicherweise ein Problem mit der Funktionalität gibt, die wir gerne für Sie lösen würden. Bitte zögern Sie nicht, sich mit unserem Kundenservice (info@leifheit.com; Ticket Nr. 462154) in Verbindung zu setzen, damit wir Ihnen dabei behilflich sein können, die gespeicherten Werte korrekt zu übernehmen. Wir möchten sicherstellen, dass Sie alle Funktionen unserer Waage optimal nutzen können.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Qualität und das Design der Waage schätzen. Ihre Meinung ist für uns von unschätzbarem Wert, da sie uns hilft, unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung.
Viele Grüße
Soehnle
Eine Marke der Leifheit AG,Kim
Hallo,
Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Produkt nicht die gewünschte Erfahrung gemacht haben und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Es ist äußerst bedauerlich zu hören, dass das Speichern von Personen in unserer Anwendung nicht funktioniert hat und somit auch die Anzeige von Körperfett, Körperwasser und Muskelmasse beeinträchtigt wurde. Dies entspricht keinesfalls unseren Qualitätsstandards und wir verstehen Ihren Frust vollkommen.
Um das Problem zu beheben und sicherzustellen, dass unsere Anwendung reibungslos funktioniert, werden wir Ihre Rückmeldung an unser Entwicklungsteam weiterleiten. Wir sind stets bestrebt, unsere Produkte zu verbessern und die von unseren Kunden gemeldeten Probleme zu lösen.
Viele Grüße
Soehnle
Eine Marke der Leifheit AG,Kim
“I bought the product and I couldn't manage to start it properly as its stated. I never managed to get the personal details saved. And i couldn't see at all the BMI details. I changed the batteries and didn't work. On top of it, there is min 2-3 kg difference each time i step on it. Not reliable not functioning.”
“Tolles Design, eigentlich ein gutes Produkt…wenn da nicht die blöde Kindersicherung am Batteriefach wäre. Die Schraube lässt sich partout nicht aufschrauben, das Batteriefach bleibt zu und die Waage somit nach 2 Jahren unbrauchbar, da sich die Batterie nicht tauschen lässt”
Hallo,
Vielen Dank für dein Feedback zu unserem Produkt. Es tut uns leid zu hören, dass du Schwierigkeiten mit der Kindersicherung am Batteriefach hattest, die es verhindert, die Batterie auszutauschen.
Um die Schraube am Batteriefach zu lösen, benötigst du einen Schraubendreher vom Typ PZ-00. Mit diesem Werkzeug solltest du in der Lage sein, die Schraube zu entfernen und die Batterie zu wechseln.
Viele Grüße
das Leifheit Team,Kim,Kim
