Idéal pour tous ceux qui veulent faire sécher beaucoup de linge dans le plus petit espace possible : le séchoir tour Classic Tower 340 de Leifheit. Grâce à sa surface de 69 à 73 cm, il s'intègr
“Er hat zwar tatsächlich unglaublich viel Platz für sehr viel Wäsche, aber auch nur, wenn keine langen Teile dabei sind, weil man dafür eine Ebene oder zwei wegklappen muss, das gleiche gilt für Hemden oä. An die oberste Ebene kommt man leider kaum ran, da die Querverstrebungen im Weg sind.
Leider ist er in der Verarbeitung sehr "windig", instabil, klapprig. Die einzelnen Ebenen sind leider sehr "weich" und die Stangen sehr dünn und hängen ziemlich durch.
Ich habe mit deutlich besserer Qualität gerechnet, leider kann ich ihn nicht zurück schicken, weil es der einzige ist, der in meine Wäscheecke passt.”
“Die Wäsche kann platzsparender nicht getrocknet werden. Allerdings wirken die Streben bei schweren Klamotten wie Jeans zum Beispiel sehr instabil.
Ebenfalls ist ein Nachteil das Mann Ersatzteile wie die Rollen zB nicht einzeln nach kaufen kann.”
“Ich hätte mir den Turm höher gewünscht, weil er dann die Dusche besser nutzt.
Außerdem finde ich die Konstruktion ziemlich wackelig. Vielleicht hätte man auf die Rollen verzichten sollen, um dem Turm einen besseren Stand zu ermöglichen.
Meine anderen Produkte von Leifheit sind stabiler.”
“Wir haben uns u.a. für einen Turm entschieden. Beim Auspacken aus der Versandverpackung ist uns aufgefallen, dass ein kleines Plastikteil abgebrochen ist. Auf Nachfrage beim Kundenservice, ob dieses Plastikteil als Ersatz geliefert werden kann, waren wir über die Antwort recht überrascht. Es gibt es nicht als Ersatzteil. Wir mögen doch den Turm zurücksenden und einen neuen bestellen. Er ging unausgepackt zurück. Ein Neuer kommt für uns unter diesen Umständen nicht mehr in Betracht. Mehr Nachhaltigkeit & Ressourcenschonung wären wünschenswert.”
Hallo Chris,
vielen Dank für deine Bewertung..
Es tut mir leid, dass du den Turmtrockner nicht in einwandfreiem Zustand erhalten hast.
Ich kann anhand deiner Bewertung leider nicht erkennen, welches Teil genau defekt war.
Wir als Hersteller können dir in solch einem Fall entweder ein passendes, verfügbares
Ersatzteil liefern, oder dir den Artikel komplett umtauschen.
Du hast auch noch die Möglichkeit, die du bereits in Anspruch genommen hast, nämlich die Reklamation über den Händler abzuwickeln. Dort kannst du wählen zwischen Umtausch in den gleichen, oder einen anderen Artikel, oder Rückgabe des Geldes.
Ich würde mich freuen, wenn du trotz dieser Erfahrung, die nicht unserem Standard
entspricht, bei zukünftigen Einkaufen wieder auf Leifheit zurückgreifen würdest.
Hier bin ich gerne dein Ansprechpartner bei aufkommenden Fragen, oder - wie in deinem
Fall - möglichen Reklamationen. Ich helfe dir sehr gerne weiter. Kontaktiere mich dann
einfach per Email über bewertungen@leifheit.com und nenne im Betreff die Ticket-Nr. 210653/210581.
Viele Grüße
Kim
Das Leifheit Team,Verbraucherservice,Leifheit AG
