Zeit sparen beim Bügeln der Wäsche? Kein Problem: Wer das Bügelbrett Air Board M Compact Plus von Leifheit bestellt, der profitiert vom Spezialbezug mit Thermo-Reflect-Technologie. Denn dieser refl
Lieber Kunde,
es tut mir leid dass Sie diese Erfahrungen machen mussten. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Freundliche Grüße,Kim
Hallo,
es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie unzufrieden mit einem Bügeltisch aus unserem Hause sind. Umso dankbarer bin ich, dass Sie sich als Kunde die Mühe machen und uns Ihre Meinung übermitteln.
Unser Bestreben ist es, Ihnen ein innovatives und perfektes Produkt zu liefern. Jede Art von Feedback unserer Kunden hilft in diesem Bemühen.
Ich möchte Ihnen versichern, dass wir solche Hinweise sehr ernst nehmen und diese auch entsprechend weitergeben.
Viele Grüße,Kim
“Die Steckdose stört, weil das daran befindliche Kabel für meine Verhältnisse zu kurz ist. Noch eine weitere Verlängerungsschnur ist aber verboten. Wie lässt sich die Steckdose mit dem Kabel entfernen? Kundendienst und Service ist leider nicht vorhanden. Leifheit nicht erreichbar und ruft auch nicht zurück.”
Hallo,
es tut mir leid, dass du derzeit Probleme mit der Erreichbarkeit unseres Kundendienstes hattest. Ich verstehe, wie frustrierend das sein kann.
ich möchte dich darüber informieren, dass die Steckdose an dem Bügeltisch nicht zum Demontieren geeignet ist. Die Kappen sitzen bewusst fest, damit sie nicht von alleine abfallen können. Es ist nicht vorgesehen, dass diese Kappen entfernt werden, weshalb sie noch fester sitzen.
Viele Grüße
das Leifheit Team
Kim,VS,Kim
“Am Montag konnten wir unser neues Bügelbrett in Empfang nehmen. Nachdem wir es ausgepackt hatten war die Qualität etwas ernüchternd. Die Bügelfläche ist aus einem aufgeschäumten Kunststoff, wirkt etwas billig, ist aber leicht. Der Aufsatz für das Bügeleisen wird mit einer Klammer an diesem Hartschaum befestigt und überzeugt nicht durch Stabilität. Jetzt sehen wir mal über die Verarbeitungsqualität hinweg. Richtig ärgerlich ist die Standfestigkeit. Es kippelt wir verrückt. Also mit viel Geduld die Konstruktion überprüft und keine Einstellungsmöglichkeit gefunden, die Füße sitzen fest, das Gelenk ist vermietet, also keine Besserung in Sicht.”
Hallo,
hier liegt evtl. ein Material. Fertigungsfehler vor. Gerne möchte ich dir weiterhelfen, bitte kontaktiere mich direkt. Dazu kannst du das Kontaktformular auf unserer/unserem Homepage / WebShop nutzen, bitte gebe zur direkten Zuordnung deine Ticketnummer:242319 an. Es wäre sehr hilfreich, wenn du mir in der Mail direkt ein Bild vom Produkt & dem Kaufbeleg sendest.
Viele Grüße
Kim
,Verbraucherservice,Kim