“Czasem haczy przy nadepnięciu do złożenia , ale ogólnie ten mop od lat jest dla mnie najlepszy. Jest to jego druga wersja, gdyż pierwsza była wręcz znakomita z obrotem w drążku, ale producent już ich nie robi a szkoda”
Hallo,
es tut mir leid, dass die Bodenplatte nach kürzester Zeit defekt ist.
Gerne kannst du dich mit einem Foto und dem Kaufbeleg an unseren Kundendienst (info@leifheit.com; Ticket Nr. 472448) wenden, die dir gerne im Rahmen der Garantie mit einer neuen Bodenplatte weiterhelfen.
Viele Grüße
Leifheit Team,Kim
“Nachtrag zu meiner Bewertung KMhome... damit hatte ich nicht gerechnet... nach meiner Bewertung meldete sich Leifheit und schickte mir, nachdem ich den Fehler noch einmal genau beschrieben und mit Fotos dokumentiert habe, unaufgefordert eine neue Bodenplatte zu... dafür gibt es die 4 Sterne... über die Qualität kann ich mich logischerweise noch nicht äußern....”
“Haben das Cleantwist M -System seit 5 Jahren im Einsatz. Wir mussten letztes Jahr mal einen von zwei Drillstielen ersetzen -- ok
Nun hatte die Bodenplatte gar keine Lust mehr sich einzurasten -- ok Ersatzteil entgegen einiger negativer Bewertungen bestellt, (Auftragsnr./-datum 5768511/ 03.11.2023 Referenznr./-datum 0005768511/ 03.11.2023) ---
Das hätte ich mal sein lassen sollen --- Preis, Lieferung, Passform, und erstes Bodenwischen ok --- nach nur 2 Wochen rastet die Bodenplatte gefühlt nur bei jedem 5.Versuch ein und löst sich auch öfter beim Wischen--- Die Qualität hat NICHTS mehr mit der Originalware-, damals die TOP-Serie für den Haushalt, zu tun”
Hallo,
es tut mir leid zu hören, dass Sie solche Erfahrungen mit unserem Bodenwischer machen mussten. Um Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen zu können, bitten wir Sie ein Foto des Defekts, die Rechnung und nochmals eine kurze Fehlerbeschreibung an info@leifheit.com zu senden. Gerne setzen wir uns dann mit Ihnen in Verbindung.
Viele Grüße,Kim
