“It's a really nice pillow! But it's too soft for me!You can modify the pillow for yourself, but unfortunately that doesn't help me either.However, the service is perfect. These are very committed employees who care and who keep asking questions. Thank you for that!”
Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass du unseren Service und unser Engagement zu schätzen weißt. Das ist uns sehr wichtig!Wir bedauern, dass das Forever Pillow für dich zu weich ist, trotz der Möglichkeit zur Anpassung. Jeder Mensch hat unterschiedliche Schlafgewohnheiten und Komfortpräferenzen. Es tut uns leid, dass wir in deinem Fall nicht ganz den richtigen Komfort bieten konnten.
“Ich habe das Kissen und eine Seidenbezug bestellt und seitdem ich das Kissen habe, schlafe ich wie ein Baby und wache endlich ohne Nackenschmerzen auf (Bauchschläfer). Der Bezug ist auch super bequem und klasse für Haare und Haut.”
Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! Es freut uns ungemein zu hören, dass du so gut mit unserem Kissen und dem Seidenbezug schläfst und die Nackenschmerzen der Vergangenheit angehören. Das ist genau das Erlebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten.Falls du in der Zukunft Fragen hast oder weitere Produkte benötigst, sind wir immer für dich da.
Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that the pillow has been providing you with the support you need for a restful sleep. That's exactly what we aim for!Feel free to reach out if you have any questions or need further assistance. Happy sleeping!
“Ich habe das Kissen jetzt seit knapp 2 Monaten und bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service. Das Kissen ist sehr bequem und durch die verschiedenen Schaumstofflagen auch sehr gut individuell anpassbar, sodass ich schnell die optimale Kissenhöhe für mich gefunden habe. Der Preis ist zwar recht hoch, aber die Investition hat sich für mich bisher gelohnt. Ich kann es wärmstens weiterempfehlen. Für die Zukunft würde ich mir noch passende Kissenbezüge wünschen, weil die Maße speziell sind.”
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit dem Kissen zufrieden bist und die individuelle Anpassung gut funktioniert.Dein Wunsch nach passenden Kissenbezügen kommt gerade richtig! Wir werden bald eine komplette Kollektion aus wunderschöner ägyptischer Baumwolle auf den Markt bringen, einschließlich Kissenbezüge. Da sollte also genau das Richtige für dich dabei sein.Weiterhin angenehme Nächte mit unserem Kissen, und meld dich gerne, falls noch etwas ist!
“Noch bin ich in der Testphase meines Kissens. Aber ich kann zumindest den Support bewerten. Beim Versand lief nicht alles glatt, es wurde zeitnah eine Lösung gefunden. Das Kissen und seine Schichten war gut beschrieben. Trotzdem benötigte ich Hilfe für die richtige Höhe. Auch hier erhielt ich zeitnah und immer sehr freundlich Hilfestellung. Vielen Dank. Einen solchen Kundenservice hat man nicht oft.”
Vielen Dank für deine warmen Worte und dein positives Feedback! Es freut uns ungemein, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Deine Erfahrung und Zufriedenheit stehen bei uns im Mittelpunkt, und es ist wirklich schön zu hören, dass wir dir in der Testphase deines Kissens hilfreich zur Seite stehen konnten.Leider liegen manche Lieferprobleme außerhalb unserer Kontrolle, aber wir setzen immer alles daran, zeitnah Lösungen zu finden, damit du dein Produkt so schnell wie möglich in den Händen hältst.Falls du weiterhin Fragen hast, sind wir jederzeit für dich da. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Kissen und natürlich erholsame Nächte!
“Ein wunderbares Kissen, welches mir den benötigen Comfort bietet und sich durch die Höhenverstellung optimal an meinen Nacken anpasst. Der Seidebezug ist ebenfalls sehr zu empfehlen. Er ist in den warmen Nächten angenehm kühl und super für die Haare, welche am Morgen nicht mehr antistatisch geladen sind.”
Vielen Dank für deine begeisterte Rückmeldung! Es ist toll zu hören, dass unser Kissen dir den gewünschten Komfort bietet und besonders der Seidenbezug bei dir so positiv ankommt. Wir freuen uns, dass du nun angenehme und erholsame Nächte genießen kannst. Solltest du noch Fragen oder Anmerkungen haben, sind wir gerne für dich da.
“Vorab möchte ich mitteilen, dass die gesamte Abwicklung bzw. Kommunikation hervorragend lief. Es gibt für mich einen authentischen und sympathischen Eindruck. Nach 2 Tagen Eingewöhnung möchte ich nun mitteilen, dass dieses Kissen einerseits stützt, aber sich ebenso weich anfühlt, es ergibt ein sehr gutes Schlafgefühl. Dank der vielen Variationen kann ich es nur empfehlen.”
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du sowohl mit der Abwicklung als auch mit dem Kissen zufrieden bist. Deine Empfehlung bedeutet uns viel, und wir wünschen dir weiterhin erholsame Nächte. Bei Fragen sind wir immer für dich da.Herzliche Grüße!
