“Ich habe für meine Hunde bereits zwei größere dieser Futterstellen gekauft und war damit wirklich zufrieden. Bei diesen kleinen allerdings passen die Näpfe nicht wirklich in das Gestell, nur, wenn man den Gummi entfernt, was nicht Sinn der Sache ist. Wenn Metall auf Metall bewegt wird, was beim Fressen nun mal passiert, dann macht das ein wenig Gescheppere, und das mag meine Katze gar nicht, sie schreckt sich. Wenn der Silikonring am Napf unten dran ist, sitzen die Näpfe auf dem Gestell auf und passen sich nicht - wie bei den größeren Modellen - richtig in die Halterung ein. Schade, denn optisch sind sie wirklich schön.”
Liebe Heike,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns so ausführlich von Deiner Erfahrung zu berichten. Es freut uns sehr, dass Du bisher so zufrieden mit MiaCara warst. Umso mehr bedauern wir, dass es mit unseren Cena Katzen-Napfständern bei Dir zu den beschriebenen Problemen kommt.
Melde Dich hierzu gerne direkt bei unserem Kundenservice unter support@miacara.com oder telefonisch unter +49 (0) 9132 – 791 7409. Wir möchten uns Deinen Fall genauer anschauen und gemeinsam mit Dir eine passende Lösung finden.
Wir hoffen sehr, dass wir Dir und Deiner Katze weiterhelfen können und Ihr schon bald Freude an Euren Cena Napfständern habt.
