“Vom Bestellprozess bis hin zur Lieferung einfach nur Top. Bei Nachfrage bezüglich des aktuellen Status wurde sofort vom Kundensupport reagiert und entsprechend Auskunft gegeben. Liefertermin wurde eingehalten.”
“Die Qualität des Produktes ist einfach super. Die Lieferung war durch den BlackFriday-Sale etwas holprig, hat aber noch vor Weihnachten geklappt. Wir bestellen gerne wieder.”
“Die Paneele kamen nach angekündigt längerer Zeit gut verpackt und intakt an. Die Verarbeitung ansich lief ganz gut. Aber die Abstände zwischen den einzelnen Holzoptik -Latten sind so unterschiedlich, dass man kaum Haken findet, um sie in den Zwischenräumen anzubringen OHNE bohren zu müssen.
Bei der Lieferung mit GLS ließ sich leider nicht mal der Liefertermin anpassen. Die Zeit muss man sich dann auf Press klauen, da man einem Nachbarn kaum zumuten kann 3 m Paneele anzunehmen.
Informationstransparenz über Lieferfortschritte waren sehr gut. Bezahlung über Klarna Gold wert.”