Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir wirklich sehr leid, dass es zu diesem Problem kam. Gem. dem Schriftverkehr scheint es sich um ein nicht kompatibles Modell einer Mitbewerbermarke zu handeln.
Wir haben Ihnen dazu nun geantwortet und eine entsprechende Lösung angeboten. So hoffen wir, wir konnten behilflich sein und freuen uns auf Ihre Mailantwort dazu.
Besten Dank und einen wundervollen Tag wünscht Ihnen
mit herzlichem Gruß
Ihr PetTec Team
