Einen schönen guten Tag!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Wir sind mit Ihnen bereits in Kontakt und ich bin mir sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden :-)
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
Einen schönen guten Tag!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass es beim Verbindungsaufbau zu Problemen kommt.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Jessy vom Support & Service Team
Einen schönen guten Tag,
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Ihre Kamera rauscht.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@SHOP.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich sende Ihnen eine E-Mail zur Lösungsfindung und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Jessy vom Support & Service Team
“Wir haben die Kamera sofort installiert. Ging sehr einfach. Unsere beiden 4Beiner konnten wir schon sehr gut beobachten. Eine zweite läuft auch schon.”
“An sich hat alles funktioniert. App ist einfach und auch die Installation. Kamera sieht auch optisch gut aus. Nach zwei Tagen im Einsatz leider keine Verbindung zur Kamera mehr möglich. Das Gerät ist offline und nicht mehr über die App erreichbar. Weder Neustart noch Resett helfen. Die Kamera scannt nun nicht mal mehr den QR-Code zum verbinden.”
Einen schönen guten Tag!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass sich die Kamera nicht mehr verbinden lässt.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Jessy vom Support & Service Team
