“Mein Vibra-Trainer war leider nach 3 Monaten defekt. Nachdem ich den Kundenservice kontaktiert hatte und wir gemeinsam keine Lösung für die Verbindungsschwierigkeiten zwischen Gerät und FB finden konnten, habe ich das Gerät eingeschickt und binnen 5 Tagen ein neues erhalten. Das nenne ich sehr gutes Kundenbindungsprogramm. Vielen Dank und macht weiter so.”
“Nachdem leider das erste Gerät nach zweimaligem Gebrauch einen Fehler hatte habe ich es zurückgeben. Die retoure ging reibungslos und ich habe ein neues Gerät bekommen und trainiere seit kurzem mit Erfolg.”
“Den ersten Trainer mussten wir leider umtauschen, er vibrierte nicht. Der Umtausch verlief reibungslos. Der neue Trainer ist top. Mein Hund reagiert schon bei Stufe 1 und wir können jetzt super entspannt laufen.”
“Wir sind mit dem Training mit dem PetTec sehr zufrieden. Wir (2 Kinder u. 2 Erwachsene) haben das Halsband tatsächlich erst mal an uns selbst ausprobiert bevor wir es unserer Hündin angezogen haben. Wir trainieren auch immer nur auf Stufe 1, was definitiv ausreichend ist bei ihr. Wir können es weiterempfohlen und würden es wieder kaufen.”
Hallo Sabine,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Lob zur Qualität unseres Vibrationshalsbands – das freut uns wirklich sehr!
Schade, dass das Halsband für Ihren Cockapoo nicht ganz die passende Größe hatte. Bei so viel Zufriedenheit mit der Verarbeitung hätten wir uns vielleicht doch über einen Stern mehr gefreut – schließlich war Ihr Vierbeiner mit seinem besonders charmanten Kompaktformat wohl einfach eine Nummer flotter als unser Standardmaß.
Vielleicht findet sich ja beim nächsten Modell die perfekte Passform – wir arbeiten dran!
Liebe Grüße
Ihr PetTec Team 🐾
