“Ich liebe diese Kamera. Schnell und einfach einzurichten. Die App ist leicht und verständlich. Habe meine Vierbeiner nun im Blick und kann auch mal Ansagen machen: "runter vom Tisch", ist Standard tolle Aufnahmen.”
“Der Artikel wirkte gut verarbeitet, ist leicht und klein. Wir hatten uns sehr drauf gefreut. Leider war auf der Homepage nicht deutlich zu sehen und auch schlussendlich nicht ausreichend erklärt, was eine 2,4 GHz Router-Frequenz bedeutet. Erst durch meinen Anbieter konnte ich herauslesen, was die Veränderung der Router-Einstellung bedeutet hätte. Die Bestellung hätte ich mir sparen können. Das finde ich sehr ärgerlich.
Vielleicht werden wir die 360 Grad Kamera bestellen. Die ist für 5 und 2,4 GHz.
Was in der Verpackung ebenfalls fehlte war der PIN nach dem Zurücksetzen.”
Einen schönen guten Tag,
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie damit nicht so ganz zufrieden sind.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Wir sind mit Ihnen bereits in Kontakt und ich bin mir sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden :-)
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Nach nicht mal 2 Wochen Verzögerung und Verzerrung wenn man reinspricht für Hund nicht interessant da meine Hündin es net zu ordnen kann. Hab mit besserer Leistung gerechnet.”
Guten Tag Claudia,
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Petcam Lite zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass es zu Problemen gekommen ist.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Meine Kollegen sind bereits in Kontakt mit Ihnen und ich bin mir sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden :-)
Beste Grüße aus Berlin
Jessy vom Support & Service Team
