Einen schönen guten Tag Sabine!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass es bei der Bestellung zu Problemen gekommen ist. Der von Ihnen bestellte Antibell Trainer reagiert automatisch auf das Bellen Ihres Hundes. Eine Fernbedienung gibt es dazu nicht.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Jessy vom Support & Service Team
Einen schönen guten Tag Christian!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Antibell Trainer zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie ein benutztes Halsband erhalten haben. Das darf natürlich nicht passieren und ist sehr ärgerlich.
Wir versuchen, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Jessy vom Support & Service Team
“Es zeigt gute Wirkung. Nachteilig ist leider, daß das Halsband auch auslöst, wenn der
Hund nicht bellt und er dadurch zu unrecht gemassregelt wird. Heute hat das Halsband nur durch starken Wind mehrmals hintereinander ausgelöst. Dadurch wird mein Hund sehr verunsichert . Auch beim Kratzen am Hals löst es schon mal aus. Zum Wohl des Tieres wünschte ich mir da eine Verbesserung.”
“Leider war das Spray sehr schnell alle. Und für einen altdeutschen Schäferhund mit viel Fell ist das Halsband ungeeignet da es nicht bis zur Schnauze sprüht durch das viele Fell.”
Einen schönen guten Tag!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Trainer zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass dieser für Ihren Hund ungeeignet zu sein scheint.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
