Einen schönen guten Tag,
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Kamera zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass die Kamera defekt bei Ihnen ankam.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Wir sind mit Ihnen bereits in Kontakt und ich bin mir sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden :-)
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
