Hallo Nina Gottsmann,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie hatten angegeben, dass der Spray nach Fisch rieche – laut Ihrer anschließenden Nachricht ist das Paket jedoch gar nicht angekommen. Das möchten wir gern klären, denn beides kann natürlich nicht gleichzeitig zutreffen.
Wir schreiben Sie direkt an, um den Vorgang gemeinsam zu prüfen und sicherzustellen, dass Sie Ihr Produkt ordnungsgemäß erhalten.
Ihr PetTec Team
“Ich habe einen Bolonka Zwetna(5,8kg) und dem passt das ganz gut, bzw. könnte etwas leichter/ schmaler sein.
Das Halsband sprüht auch bei Bewegung wie zb.Treppen gehen, aufs Sofa drauf springen
Der Hund erschreckt sich dabei unnötig und ist verwirrt. ->Tierquälerei
ich würde davon abraten”
Hallo.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie Ihre Erfahrung so offen teilen. Wir möchten an dieser Stelle betonen, dass es sich bei diesem Produkt um ein reines Trainingshalsband handelt, das nicht dauerhaft getragen werden sollte. Es ist dafür gedacht, gezielt und unter Aufsicht kurze Trainingseinheiten zu begleiten – nicht, um den Hund permanent damit auszustatten.
Gerade bei kleinen Hunden kann es in bestimmten Situationen, wie beim Treppensteigen oder Springen, vorkommen, dass ein ungewolltes Auslösen entsteht – zum Beispiel wenn zusätzlich die Steuermarke oder andere Anhänger am Halsband reiben. Hier empfehlen wir, das Trainingshalsband ausschließlich ohne weitere Anhänger zu verwenden und die Nutzung auf die Trainingssituation zu beschränken.
Der Schutz und das Wohlbefinden der Tiere stehen für uns an oberster Stelle. Deshalb weisen wir in unseren Empfehlungen darauf hin, dass Trainingshalsbänder stets behutsam, zeitlich begrenzt und verantwortungsvoll eingesetzt werden sollten.
Wir haben Sie auch bereits persönlich kontaktiert, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden.
Beste Grüße
Ihr PetTec Team
