“Hallo ich habe dieses Set für meine Enkelin gekauft da sie gut zeichnen kann aber eben nur oder zum größten Teil nur un schwarz. Sie war begeistert. Vielen lieben Dank lg Dagmar”
“Leider war die Mine im B12 Stift so defekt, dass er nach dem ersten anspitzen schon 2/3 der Länge verloren hatte und der Bleistift ist auch nach dem ersten Anspitzen schon defekt.”
Hallo Ines,
es ist sehr bedauerlich, dass du ein Problem mit unserem Bleistift hast. Manchmal liegt ein Transportschaden vor. Besonders bei weichen Bleistiften kann das vorkommen.
Bitte schreibe doch unseren Kundenservice an: service@schnaud.de
Wir lösen dann das Problem, damit du auch wieder glücklich mit unseren Produkten wirst ☺️
Herzliche Grüße
Team Schnaud
