Vielen Dank für Dein Feedback!
Oh nein, das ist natürlich super ärgerlich und sollte nicht so sein. Höchstwahrscheinlich ist das Paket vor der Zustellung, seitens der DHL, auf gegangen und eine Probe ist abhanden gekommen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig bei Dir entschuldigen.
Wir bitten Dich eine kurze E-Mail an hello@sheko.com zu senden, in der Du Dein Anliegen und Deine Bestellnummer schilderst. Unsere nette Kolleginnen aus der Customer Care Team unterstützen Dich sehr gerne, sodass Du Deine Bestellung vollständig erhältst. :-)
Viele Grüße,
Dein SHEKO-Team