“Tolles Bike, schnell zusammengebaut - und stabiler Stand. tolles Handling vom Bike, fährt sich rund und leise. Ich hoffe das bleibt natürlich sehr lang so. Die ersten Runden waren mega!”
“Produkt ist für den Preis super, Lieferung und vor allem Service sind mehr als Mangelhaft. Zur Erklärung, man wartet Monate auf die Lieferung und währenddessen bekommt man weder per Email noch telefonisch irgendeine Info über den Ablauf oder die Lieferung. Auch bei mehrfachen Versuchen keinerlei Rückmeldung auf Fragen. Wer damit Leben kann, dem kann man einen Kauf empfehlen. Für mich war es wohl der letzte Artikel über diesen Shop”
“Das SX400 ist sehr leise und der Widerstand lässt sich stufenlos einstellen. Sitz ist bequem, Produkt ist erstklassig. Service ist schlecht, mehrfach Mails geschrieben und noch nicht mal eine Antwort erhalten.”
“Kundenzufiedenheit ist euch extrem wichtig!Warum kommt man dann keine Rückmeldung aud Mails, warum sind eure Telefone ständig besetzt und Warum bekommt man nicht proaktiv mitgeteilt, dass die Lieferzeit über 3 Monate dauert. Kein Entegen kommen, keine Antwort.Zu dem Produkt, fährt sich gut und ist massiv. Verarbeitung ist ebenfalls gut, nur an Kleinigkeiten wurde am Materiall gespart. Das Produkt würde ich weiterempfhelen, wenn nicht dieser ungenügende Service dahinter stehen würde.”
“Bin bis jetzt von dem Produkt begeistert. Top-Rad. Über die Belastungdauer kann ich nach einem Monat noch nichts sagen. Aber es wird ja eine Garanite von 5 Jahre gegeben. Die Vorgänger des SX400 haben knappe 2 Jahre gehalten.Folgende Punkte sind Schlecht (bezieht sich auf die Firma, HAT NICHTS MIT DEM RAD ZU TUN):1. Sport-App(i-Biking+) gibt es nicht.2. Im Buch wird ein Link für Ersatzteile angegeben. Gibt es nicht.3. Komunikation(per Internet) mit SportsTech sehr schlecht.”
“Das Bike ist super und gut gefertigt, leider funktioniert der Bordcomputer nicht mehr einwandfrei. Bereits nach dem 5 Ride lässt der Bordcomputer sich nicht mehrt re-setten, außerdem schein er nicht dicht gegen Wasser /Scheiß zu sein, irgendwie beschlägt das Display von unten. Also von der Verarbeitung des Bikes gibt es keine Beanstandungen. Es ist auch nicht einfach telefonisch durchzukommen bei Euch....würde mich über eine Rückmeldung freuen. Herzliche Grüße”
