“Das Produkt funktioniert nicht, das Band lässt sich nicht drehen. Wir möchten es seit dem 25. Mai zurückgeben, konnten aber vom Kundenservice keine Unterstützung erhalten. Wir benötigen so schnell wie möglich eine Lösung. Wir möchten das Produkt zurückgeben und die Rückerstattung erhalten!”
“Grundsätzlich habe ich nur gutes gehört. Leider war es bei mir nicht so. Ich habe am 28.03.2025 bestellt und das Laufband wurde erst am 14.05.2025 geliefert. Mehrere male musste ich den Kundendienst kontaktieren, da ich nicht informiert wurde. Als das Laufband dann endlich ankam, ging es nach 2mal gebrauchen kaputt. Das Karton habe ich natürlich nicht aufbewahrt, da ich vertraut habe, dass es nicht nach 2mal kaputt geht. Somit musste ich ein grosse Karton organisieren und es ging Retour. Dafür muss ich sagen, dass die Abholung vom Kundendienst organisiert wurde. Dennoch weiss ich jetzt immer noch nicht, ob ich ein neues bekommen oder ob ich mein Geld zurück erhalte.
Aus diesen Gründen ist die Erfahrung leider nur ein Stern wert, eigentich kein stern.”
“Sehr enttäuschend – Finger weg!
Ich habe das Laufband in beschädigtem Zustand erhalten. Die Verpackung war nass und aufgerissen, mehrere Plastikteile waren zerbrochen.
Trotz sofortiger Meldung mit Fotodokumentation habe ich keinerlei Rückmeldung auf meine Bitte um Rückerstattung erhalten. Die Firma ist nicht erreichbar – es gibt keine Telefonnummer, und auf Nachrichten reagiert niemand.
Ich habe viel Geld für dieses Gerät bezahlt und stehe nun ohne Hilfe da. Mein nächster Schritt wird der Weg über den Rechtsschutz sein.
Kauft hier bitte nichts – absolut unseriös!”
