“Ansich eine gute Beschreibung allerdings hat der QR Code nicht funktioniert, deshalb wäre eine Bildhafte Erklärung vorteilhaft gewesen.
Auch bei den zwei Bügeln hätte ich mir gewünscht eine schwere Edelstahl Version.
Leider auch hier trotz Reduzierter Version etwas zu teuer. 89€ hätten auch gereicht.
Befestigung war optimal, hätte nicht gedacht, dass die Dübel in der Hohlwand halten, zumindest bis jetzt noch keine Probleme.
Also bin ich froh und zufrieden.”
“Das Produkt ist schön, hochwertig und funktional. Eine Schraube lies sich nicht vollständig in der Mutter versenken. Kurze Mail an Torben geschrieben und sofort Ersatz erhalten mit dem Hinweis, sollte ein Teil darüber hinaus defekt sein Ersatz zu bekommen. So, funktioniert Kundenservice!”
Hallo Bernhard,
du hast Recht, da muss uns ein Fehler unterlaufen sein. Aber auch wir sind nur Menschen und Fehler können passieren. Sollte trotz unserer Qualitätssicherung doch mal etwas nicht in Ordnung sein, kontaktiere uns am besten per Mail oder Telefon und wir kümmern uns schnellstmöglich darum, dass alles zu deiner Zufriedenheit ist. Ich habe dir bereits eine Mail mit Lösungsvorschlägen geschickt. 😊
Liebe Grüße
Torben von Suitbase
“Ist das zweite Set von SUITEBASE mit dem HOOK-Haken, das ich gekauft habe. Ein Gerät, das einfach zu installieren, sehr bequem zu benutzen und schön anzusehen ist. Eine der besten Erfindungen.”
“Verarbeitung ist top, Lackierung ebenso. Einen kleinen Verbesserungsvorschlag hätte ich allerdings. Die winzigen Schrauben mit denen die "Ausleger" für das Aufhängen der Motorradsachen befestigt werden, sind aus sehr weichem Material. Da wäre ein Torx statt ein Inbuskopf praktischer oder besser noch Edelstahl als Material zu verwenden. Mir hat es den Inbuskopf beim montieren überdreht und es gibt keinerlei Möglichkeit diese Schraube wieder zu entfernen.”
