“Je n ai pas pu profiter de mes cartes journalières car j ai du être hospitalisée mais j espère pouvoir profiter d une carte journalière à 29.ch une autre fois . Merci pour vos actions.”
Chère Nadine, merci pour ton avis et ton retour.
J’espère que ce n’est rien de grave et que tu te sens mieux.
Si tu n’as pas pu utiliser tes billets en raison d’une hospitalisation, nous pouvons volontiers soumettre une demande de remboursement. Je t’enverrai un mail direct pour les prochaines étapes.
Cordialement,
Ton équipe Swiss Activities
Hallo Robert
Vielen Dank für deine Buchung bei Swiss Activities. Laut deiner 1-Stern Bewertung ist etwas schief gelaufen, jedoch können wir der Sache nicht weiter nachgehen ohne weitere Informationen. Damit wir uns verbessern können ist es hilfreich, wenn wir den Grund erfahren.
Ich hoffe dich bald wieder bei Swiss Activities begrüssen zu dürfen.
Liebe Grüsse, dein Swiss Activities Team
Dear Peter, thank you very much for your 5-star review.
We are very happy to hear that everything worked perfectly. We hope to welcome you back to Swiss Activities again soon.
Kind regards,
Your Swiss Activities Team
