“Si j'avais pris 5 secondes pour lire correctement les conditions j'aurais acheté la carte journalière sur l'app SBB pour 88.00 et ainsi aurais évité de vous payer 6.40 frs de commission inutile...”
Cher Claude François Max,
Merci beaucoup pour ton évaluation et ton retour. Nous sommes désolés d’apprendre que le prix n’a pas entièrement répondu à tes attentes.
Notre service inclut des frais qui sont clairement indiqués avant le processus de paiement. Cela garantit une transparence totale pour tous les clients, qui peuvent ainsi décider en toute connaissance de cause s’ils souhaitent réserver l’offre dans ces conditions.
Nous espérons néanmoins que tu as pu profiter de ta course et que cela a malgré tout été une belle expérience pour toi.
Meilleures salutations
Ton équipe Swiss Activities
