“Es ist sehr schlecht, dass es für Personen ohne Halbtax nicht möglich ist, eine reguläre Tageskarte, welche auch übertragbar wäre zu kaufen. Mein Besuch aus dem Ausland war am gewählten Tag krank und die gut Fr. 100.00 waren einfach verloren.”
Liebe Helena,
Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Es tut uns leid, dass die Spartageskarte nicht deine Erwartungen entsprochen hat.
Beim Kauf der Spartageskarte gelten die Bedingungen, dass sie weder storniert noch geändert oder auf andere Personen übertragen werden kann. In bestimmten Fällen, wie beispielsweise mit einem ärztlichen Attest, ist jedoch eine Rückerstattung möglich.
Wir hoffen, dass diese Informationen hilfreich für dich sind. Falls du noch Fragen hast oder wir dich unterstützen können, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Beste Grüsse
Dein Swiss Activities Team
Lieber Bruno
Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Es tut uns leid, dass die Spartageskarte nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.
Wir hoffen dennoch, dass du deine Fahrt mit den öffentlichen Verkehrsmitteln geniessen konntest und es trotz der Umstände eine positive Erfahrung für dich war.
Falls du noch Fragen hast oder wir etwas für dich tun können, sind wir gerne für dich da.
Beste Grüsse,
Dein Swiss Activities Team
