“Für die Buchungs eines Tickets im Wert von 21 Franken musste ich Bearbeitungsgebühren in der Höhe von 2.90 Franken bezahlen. Das ist unverschämt! Dann kann ich gleich direkt auf den SBB-Webseiten buchen!”
“Das Zugbillett konnte ich online buchen und erhielt es dann als PDF. Dieses speicherte ich auf meinem Handy ab und zeigte es dann sowohl dem Lokführer als auch dem Kondukteur.”
